Envío gratis a partir de 150,00 €
Envíos, devoluciones, tallas, pago — todo lo que necesitas saber antes de pedir.
Calcula 3 a 5 días en envío estándar, 24–48h en express (Francia peninsular), y 5 a 10 días a nivel internacional según el destino.
El envío es gratis a partir de 150,00 € de compra, en todos los países a los que enviamos.
Sí, tienes 30 días tras la entrega para cambiar de opinión, sin justificación. El artículo debe estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales — abre la solicitud desde el detalle de tu pedido, en tu cuenta.
El reembolso se emite en tu método de pago original en un plazo de 5 días hábiles tras recibir y verificar el artículo devuelto.
El pago se procesa a través de Stripe con tarjeta — según lo habilitado, también pueden aparecer monederos móviles (Apple Pay, Google Pay) y opciones de pago fraccionado al finalizar la compra.
Cada ficha de producto incluye una guía de tallas detallada, además de un buscador de talla a partir de tus propias medidas.
Una vez conectado, la sección Pedidos de tu cuenta muestra el estado, el seguimiento del transportista tras el envío, y una factura descargable para cada pedido.
Cada euro gastado suma puntos, canjeables por un descuento. Los niveles Insider y OG desbloquean además acceso anticipado a los drops, antes de su lanzamiento público.
Sigue un producto o un drop desde su propia página para recibir un aviso en cuanto se lance, o en cuanto una talla agotada vuelva a estar disponible.
Abre un ticket desde la sección Soporte de tu cuenta, o mediante la página de Contacto — recibirás la respuesta por email y en tu cuenta.
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